در شرايط رقابتي امروزي، كشف نيازها و خواسته‌هاي مشتريان و برآورده ساختن آنها قبل از رقبا، يك شرط اساسي موفقيت براي شركت‌ها و برندها است.بررسی های لازم توسعه و نگهداری برند آغازو تدوین نقشه راه آغاز خواهد شد

تحقیقات بازاریابی فرایندی است که سازمان را به بازار از طریق جمع آوری اطلاعات مرتبط می کند. اطلاعات حاصله از تحقیقات بازار در کنار تجربه، شم و دانش مدیران راهبردی،می تواند نقشه راه رسیدن به هدف را تدوین نماید.

مهمترین اتفاق در هر کمپینی ایجاد یک مفهوم اصلی و تاثیرگذار می‌باشد.تا کلیه طرح‌ها حول محور آن شکل گیرند. رسیدن به مفهوم اصلی و تاثیر گذار نیازمند تحقیق،ایده پردازی،جلسات متعدد طوفان ذهنی و بررسی و تحلیلی رقبا و بازار است.این کانسپت است که هویت یک برند را شکل و در ذهن مخاطبان ثبت و تقویت می کند.

مگر می شود یک کمپین تبلیغاتی ، برنامه بازاریابی و یا برنامه برندسازی را بدون خلاقیت پیش برد. ما در این بخش با نوآوری در این مسیر سخت ایده پردازی و تولید خلاقیت مینماییم.که هدف تکراری نبودن ،کارا بودن می باشد.

تصمیمات و برنامه ریزی لازم برای رسیدن به این اهداف: دسترسی مطلوب ،فراوانی و تاثیرگذاری ،بررسی انواع رسانه ها ،انتخاب رسانه‌ مورد نظر ،زمانبندی رسانه‌ها و تصمیم گیری در مورد محدوده جغرافیایی رسانه باید انجام شود.