استراتژی های بازاریابی – فروش  Pull / Push

استراتژی Push  اصطلاح معروف ” هول دادن محصول به سمت مشتری“ استراتژی های تبلیغاتی فشار، محصول را بطور مستقیم، از طریق وسیله به سمت مشتری ارسال می کند، مشتری با حصول اطمینان از نام تجاری شرکت در نقطه خرید، اقدام به خرید می نماید .

مثال هایی از این تکنیک :

 ♦تبلیغات در نمایشگاه برای ترقیب خرده فروشان
 ♦فروش مستقیم به مشتریان در نمایشگاه و یا بصورت رو در رو
 ♦مذاکره با خرده فروشان برای خرید سهمی از محصول شما
♦ طراحی و بسته بندی اشتیاق زا برای خرید
♦ نمایش محصول در نقطه خرید مشتری

اصطلاح استراتژی Push توصیف کار یک تولید کننده محصول برای بدست آوردن مشتری است. این کار ممکن است شامل راه اندازی کانال های توزیع و همچنین مذاکره با رابط های توزیع برای خرید بیشتر محصولات شما باشد. به خصوص این روش Push برای مواردی با ارزش کمتر مانند حرکت سریع مصرف کنندگان (FMCG) هم می تواند خوب عمل کند، زمانی که مشتریان در جلوی قفسه فروشگاه برای انتخاب محصول و قرار دادن آن در سبد خرید خود در حال تصمیم گیری هستند.

این اصطلاح در حال حاضر بطور گسترده شامل تکنیک های مستقیم تبلیغاتی مانند تشویق خرده فروشان به افزایش خرید محصولات، طراحی
محل فروش محصولات و همین طور فروش رو در رو باشد. کسب و کار جدید اغلب یک استراتژی  Push را برای در معرض دید قرار گرفتن و فروش از طریق خرده فروشان محصولاتشان اتخاذ می کنند. هنگامی که نام تجاری راه اندازی شد می تواند با یک استراتژی  Push یکپارچه شود .

استراتژی Pull­

استراتژی Pull اصطلاح معروف ” جذب مشتری به سمت خودتان“ استراتژی کشش شامل فرآیندی فعال است که موجب ایجاد انگیزه در مشتریان جهت خرید محصول یک نام تجاری می شود.

مثال هایی از این تکنیک :

 ♦استفاده از تبلیغات و رسانه های جمعی برای ترویج محصول
♦ تبلیغات دهان به دهان
♦ مدیریت ارتباط مؤثر با مشتریان
♦ استفاده از تخفیفات و محرک های فروش

ریشه اصلی این دو استراتژی، به زنجیره تأمین و میزان تقاضا برای تولید کالا اشاره دارد .

استراتژی  Pull بر جستجوی فعال مشتری به دنبال محصول و همچنین درخواست خرده فروشان برای دریافت محصول بر حسب تقاضا اشاره دار د.

استراتژی Pull  نیاز به یک نام تجاری معتبر و قابل مشاهده دارد تا بتواند از طریق تکنیک های تبلیغاتی و استفاده از رسانه های جمعی توسعه پیدا کند.

اگر مشتریان برای محصولی تقاضا دارند، خرده فروشان میزان سهام خود را بالا می برند که ناب ترین شکل عرضه و تقاضا بوده و بر اساس استراتژی Pull  استوار است. ایجاد تقاضا و کانال های توزیع بسیار وابسته به هم می باشند .

یک استراتژی موفق معمولاً از تکنیک های هر دو استراتژ ی Pull و Push استفاده می کند. اگر شما یک کسب و کار جدیدی را شروع کرده اید و از طریق خرده فروشان قصد فروش محصولات خود را دارید، مسلماً به متقاعد کردن این رابط ها برای خرید و انبار محصولات خود نیاز پیدا خواهید کرد.

همچنین شما نیاز به افزایش آگاهی نام تجاری خود در بین مشتریان دارید و همین طور می بایست اسمی را بسازید که دهان به دهان تکرار شود. اگر شما محصولی دارید که مطابق با نیاز مشتری است و تمام آمیخته های بازاریابی را در نظر گرفته اید، می توانید از هر دو روش برای توسعه محصول خود استفاده کنید.